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物业服务企业享有的权利
：

      （一）依照物业服务合同和管理制度对物业实行管理；

      （二）依照物业服务合同的约定收取物业服务费用；

      （三）可以将物业管理区域内的专项服务业务委托给专业性服务企业
，但不得将该区域内的全部物业管理一并委托给他人
；

      （四）法律
、法规规定和物业服务合同约定的其他权利。

物业服务企业应履行的义务
：

      （一）物业共用部位及共用设施设备的使用、管理和维护
；

      （二）公共绿化的维护
；

      （三）公共区域环境卫生的维护；

      （四）公共区域的秩序维护、安全防范等事项的协助管理服务


；

      （五）物业使用中对禁止行为的告知
、劝阻、报告等义务；

      （六）物业维修、更新、改造费用的账务管理；

      （七）物业服务档案和物业档案的保管；

      （八）其他物业管理事项。物业服务企业的权利义务是由 “物业服务合同”具体约定的，如果合同中没有约定，即不属于物业服务的范围，物业服务企业也就没有权利义务来负责处理
。其次，物业服务企业是一个企业，不是政府的某个行政职能部门，在处理某些事情的时候，更多的是要靠业主的自律自治以及《管理规约》的约定
，在面对有业主违反《管理规约》的情况时，物业服务企业的权利与义务是根据规约的约定进行批评、警告
、制止、直至上报有关部门处理

，物业服务企业没有处罚权。